1、旅游服务性任务:
为旅游者提供舒适的旅游体验,包括酒店住宿、餐饮、交通、导游讲解等方面的服务。
确保旅游过程的顺利进行,及时解决旅游过程中可能出现的问题和困难。
向旅游者提供目的地信息和建议,帮助他们更好地了解并享受旅游目的地。
2、旅行服务采购任务:
根据客户的需求和预算,为其选择和预订合适的旅游产品。
与供应商协商并采购旅游服务,如机票、酒店、旅游活动等。
确保采购的旅游服务质量符合客户的期望,并对供应商的服务质量进行监督和评估。
处理客户在旅行过程中的问题,如行程变更、退改政策等。
旅游服务性和旅行服务采购的任务是确保旅游过程的顺利进行,为客户提供高质量的旅游体验,同时与供应商保持良好的合作关系,确保采购的旅游服务符合要求和标准。